Privacy verklaring

Wij hechten veel belang aan u vertrouwen in onze winkel en dat betekent ook dat wij u gegevens bij een online aankoop met respect behandelen.

Bij een aankoop via onze website vragen wij u volgende informatie: naam, voornaam, adres, emailadres. Wenst u een factuur zal ook uw bedrijfsnaam met eventueel het bijhorende btw-nummer worden gevraagd. Deze informatie komt enkel bij ons, Prima Vinum, terecht en zal in geen geval met derden worden gedeeld. Deze gegevens worden enkel door ons gebruikt om de facturatie, communicatie met u en de gewenste leveringen vlot te laten verlopen.

Uw emailadres wordt niet automatisch in onze mailinglijst opgenomen. Om uzelf in te schrijven op onze nieuwsbrief verwijzen u graag naar onze website waar u op de contactpagina kan inschrijven op de mailinglijst. Als u een bestelling plaatst zal u bij het invullen van uw gegevens voor verzending ook de mogelijkheid hebben om uw mailadres toe te voegen aan de mailinglijst. Deze mailinglijst wordt gebruikt om uitnodigingen voor proeverijen, nieuwe producten of praktische zaken te communiceren. Deze nieuwsbrief wordt maximum 12 keer per jaar verzonden. Wenst u zich uit te schrijven voor deze nieuwsbrief of uw gegevens aan te passen of te verwijderen, kan u een mailtje sturen naar info@prima-vinum.be of op de knop ‘unsubscribe’ drukken in één van de mailings.

 

Cookie policy

Wij maken gebruik van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren (bijvoorbeeld ‘onthouden dat u heeft aangegeven meerderjarig te zijn’) en voor de verzameling van webstatistieken onder de bezoekers van onze website.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een tekstbestandje dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u de website raadpleegt. De cookie bevat een unieke code die toelaat om uw browser te herkennen gedurende het bezoek aan de website (een zogenaamde ‘session’ cookie) of bij latere, herhaalde bezoeken (een zogenaamde ‘permanente’ cookie). Cookies kunnen geplaatst worden door de server van de website die u bezoekt of door partners waarmee deze website samenwerkt. De server van een website kan alleen de cookies lezen die hij zelf geplaatst heeft. Hij heeft dus geen toegang tot andere informatie die zich op uw computer of mobiel apparaat bevindt. Cookies worden op uw computer of uw mobiel apparaat gestockeerd in de folder van uw browser. De inhoud van een cookie bestaat meestal uit de naam van de server die de cookie geplaatst heeft, een vervaldatum en een unieke cijfercode.

Cookies maken de interactie tussen u en de website over het algemeen gemakkelijker en sneller, en helpen u om te navigeren tussen de verschillende onderdelen van een website. Cookies kunnen ook gebruikt worden om de inhoud van een website of de publiciteit op een website relevanter te maken voor u en aan te passen aan uw persoonlijke smaak en behoeften.

 

Welke cookies gebruiken we?

1. Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn onmisbaar om onze websites te kunnen bezoeken en om bepaalde onderdelen ervan te kunnen gebruiken. Deze cookies laten u bijvoorbeeld toe om te navigeren tussen de verschillende onderdelen van de websites, om formulieren in te vullen, om bestellingen te doen en de inhoud van uw winkelkarretje bij te houden. Ook wanneer u met uw persoonlijke account wenst in te loggen, bijvoorbeeld op onze webshop, zijn cookies noodzakelijk om op een veilige manier uw identiteit te controleren vooraleer we toegang geven tot uw persoonlijke informatie. Indien u deze cookies weigert zullen bepaalde onderdelen van de website niet of niet optimaal werken.

2. Functionele cookies

De functionele cookies zijn de cookies die het functioneren van onze websites vergemakkelijken en aangenamer maken. Zij zorgen er ook voor dat u een meer gepersonaliseerde surfervaring krijgt. Het zijn bijvoorbeeld de cookies die uw taalvoorkeur en uw klantsegment onthouden, en de cookies die bijvoorbeeld bijhouden of u reeds gevraagd werd om deel te nemen aan een enquête zodat we u niet telkens opnieuw dezelfde enquête voorleggen.

3. Performantie-cookies

We gebruiken performantie-cookies om informatie te verzamelen over het gebruik dat bezoekers maken van onze websites met de bedoeling de inhoud van onze websites te verbeteren, meer aan te passen aan de wensen van de bezoekers en om het gebruiksgemak van onze websites te vergroten. Zo is er bijvoorbeeld een cookie die ons het aantal unieke bezoekers helpt tellen en een cookie die bijhoudt welke pagina’s het populairst zijn.

 

Gebruik van 'Google Analytics'

Wij maken ook gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. 

Heeft u bijkomende vragen of opmerkingen? Stuur een mail naar info@prima-vinum.be